Avaliação honesta

FazNota vale a pena? Prós, limitações e opinião dos clientes

Resposta direta: Vale a pena para quem emite notas todo mês e quer emissão, estoque, financeiro e cobrança no mesmo sistema: todos os planos emitem NF-e, NFC-e e NFS-e, com PDV, boleto registrado, mais de 70 integrações e API, a partir de R$ 49,90 por mês. O atendimento tem nota média 9,4 de 10 em 2.752 avaliações de clientes. Não compensa para quem emite poucas notas de serviço, caso em que o Emissor Nacional gratuito basta, e alguns recursos, como documentos de transporte e suporte por telefone, só vêm a partir do plano Diamante.

Prós Limitações Opinião dos clientes

Atualizado em novembro de 2026

Painel do FazNota com notas emitidas, vendas e financeiro

Os prós, com fatos

As 3 notas em qualquer plano

NF-e, NFC-e e NFS-e desde o Starter, no computador e no app. Documentos de transporte a partir do Diamante. Funcionalidades.

Gestão junto, sem pagar à parte

PDV, orçamentos, controle de estoque, financeiro e app para maquininha estão em todos os planos.

Boleto direto no seu banco

Boleto registrado com QR Code Pix e cobrança recorrente em todos os planos, em 8 bancos, sem taxa extra do FazNota por boleto. Boleto e cobrança.

Mais de 70 integrações e API

Venda aprovada na loja, na plataforma ou no gateway vira nota sozinha. A API de emissão vem em todos os planos. Integrações.

Pronto para a reforma

NFS-e com IBS e CBS já em uso, com mais de 11 mil notas em outubro de 2026, e o Classificador Fiscal grátis em todos os planos.

Atendimento bem avaliado

Suporte pelo WhatsApp em todos os planos, ajuda na primeira nota e a Mia, atendente de IA, fora do expediente e em feriados.

Menos digitação

Emissão por planilha, notas mensais agendadas e reenvio automático quando a prefeitura sai do ar, sem duplicar a nota.

O contador junto

XML automático para o cliente, fechamento mensal para a contabilidade e o Painel do Contador, sempre grátis.

Sem amarras

Sem taxa de adesão, sem fidelidade e sem cobrança por nota extra. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.

As limitações, sem rodeio

Alguns recursos só a partir do Diamante: CT-e, MDF-e, CIOT, BP-e e RENAVE, notas de entrada, impressão automática, produto e serviço na mesma venda, Mercado Livre e suporte por telefone.
Limite de notas por plano. Não há cobrança por nota extra, mas ao chegar no limite você passa para o plano seguinte.
Certificado digital à parte. NF-e e NFC-e exigem certificado A1 ou A3, que não vem no plano.
Implantação assistida só no Profissional e no Enterprise.
API sem webhooks. O resultado da nota é consultado pelo recibo; para testes sem efeito fiscal, é preciso falar com o suporte.
Não é ERP industrial nem contabilidade. Não controla a produção da fábrica, não faz folha de pagamento e não substitui o contador.
Para poucas notas, o gratuito resolve. Quem emite poucas notas de serviço pode usar o Emissor Nacional gratuito.
NFS-e conforme a cidade. Confira a sua em cidades atendidas.

Para ver se o seu caso combina com o FazNota, leia para quem é e para quem não é.

O que dizem os clientes

A nota abaixo é do nosso atendimento, dada pelos clientes ao fim de cada conversa. Não é uma nota do produto.

9,4de 10 é a nota média do nosso atendimento

2.752avaliações de clientes desde mar/2023

NPS 859 em cada 10 dão nota 9 ou 10

Pesquisa feita ao fim de cada atendimento pelo WhatsApp, de 03/2023 a 11/2026. Alguns comentários dos clientes:

“Gosto muito de usar o sistema, recomendo para quem esteja buscando um, o atendimento é ótimo e rápido.”

Cliente FazNota · mai/2026 · nota 10

“Sempre muito prestativos, respondem rápido e nunca me deixaram sem solução.”

Thiago · abr/2026 · nota 10

“Somos cliente faz quase uma década, sempre somos muito bem atendidos e o melhor, atendidos de imediato com a solução.”

Cliente FazNota · jun/2025 · nota 10

“Sistema bem completo, atende todas as minhas necessidades.”

Cliente FazNota · jun/2025 · nota 10

“Super pró-ativos em ajudar no que é necessário. Retorno rápido, direto à solução do problema.”

Ana · mar/2026 · nota 10

“Sistema prático e sempre que preciso do suporte sou bem atendida.”

Cliente FazNota · abr/2025 · nota 10

Quanto custa

Starter: R$ 49,90/mês com 200 notas por mês, ou R$ 41,50/mês no anual (pagamento único de R$ 498,00, 2.400 notas no ano).
Diamante: R$ 189/mês com 1.000 notas por mês, ou R$ 157/mês no anual (pagamento único de R$ 1.884,00, 12.000 notas no ano).
Profissional: R$ 249/mês com 5.000 notas por mês, ou R$ 207/mês no anual (pagamento único de R$ 2.484,00, 60.000 notas no ano).
Enterprise: sob consulta, para +60 mil notas por ano.

O que entra no custo de um emissor, além da mensalidade, está em quanto custa um emissor de nota fiscal. A tabela oficial e o comparativo completo estão em planos e preços.

Como testar o FazNota

Crie a conta

Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.

Configure a empresa

A equipe ajuda com os dados e o certificado, junto com o seu contador.

Emita a nota

Na tela, pelo orçamento, pela venda ou pela integração. Veja como emitir NFS-e.

Escolha o plano

Mensal ou anual, sem fidelidade.

Teste grátis de 14 dias • Sem cartão • Cancele quando quiser

Perguntas sobre se o FazNota vale a pena

O FazNota é desenvolvido e operado pela Myse Sistemas, empresa brasileira de Toledo (PR), e é usado por mais de 2.500 empresas. As notas são assinadas com o certificado digital da própria empresa e autorizadas pela Sefaz ou pela prefeitura, como em qualquer emissor.

A nota que publicamos é a do atendimento: 9,4 de 10, em 2.752 avaliações feitas ao fim de cada atendimento pelo WhatsApp, de março de 2023 a novembro de 2026, com NPS 85. É a avaliação do atendimento, não uma nota do produto.

Documentos de transporte, notas de entrada, impressão automática, integração com o Mercado Livre e suporte por telefone ficam a partir do plano Diamante. Não há cobrança por nota extra, mas ao chegar no limite é preciso passar para o plano seguinte. NF-e e NFC-e exigem certificado digital, comprado à parte. A API não tem webhooks: o resultado é consultado pelo recibo. E o FazNota não é ERP industrial nem sistema de contabilidade.

Os planos começam em R$ 49,90 por mês no Starter, com 200 notas. O Diamante custa R$ 189 por mês, com 1.000 notas e documentos de transporte. Há plano anual com valor menor por mês, sem taxa de adesão e sem fidelidade. A tabela completa está em faznota.com.br/precos.php.

Não. Não há fidelidade nem contrato mínimo: você cancela quando quiser, sem multa e sem taxa, e pode mudar de plano a qualquer momento.

Crie a conta no teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito. A equipe ajuda a configurar a empresa e o certificado e a emitir a primeira nota, junto com o seu contador. Depois você escolhe o plano mensal ou anual.

Sim. A NFS-e com IBS e CBS já está em uso no FazNota, com mais de 11 mil notas emitidas com IBS e CBS em outubro de 2026. A NFS-e de aluguel e de condomínio já está no sistema, pronta para a obrigatoriedade de 01/12/2026, e o Classificador Fiscal sugere a classificação de IBS, CBS e Imposto Seletivo, grátis em todos os planos.

Atualizado em novembro de 2026. Avaliações do atendimento: pesquisa feita ao fim de cada atendimento pelo WhatsApp, de 03/2023 a 11/2026.