Legislação, NF-e e NFC-e
Como consultar nota fiscal pela chave de acesso: NF-e, NFC-e e NFS-e
Chegou uma mercadoria, um cupom ou uma nota de serviço e você quer saber se ela é válida, se foi cancelada ou como pegar o XML. Tudo começa pela chave de acesso. Veja onde consultar cada tipo de nota e o que dá para ver sem certificado digital.
Resposta rápida: Para NF-e, use o serviço "Consultar NF-e" do Portal Nacional da NF-e (ou da SEFAZ que autorizou) com a chave de 44 dígitos do DANFE. Para NFC-e, leia o QR Code do cupom ou digite a chave na SEFAZ do estado. Para NFS-e, use a Consulta Pública em nfse.gov.br, com a chave de 50 dígitos, sem login. Sem certificado você confere a existência e a situação; o XML vem do emitente ou de acesso identificado de quem participa da operação.
A chave de acesso é a identidade da nota eletrônica. Ela fica impressa no DANFE, no cupom da NFC-e e no DANFSe, e é com ela que qualquer interessado confere se o documento existe e qual a situação dele. A consulta pela internet está prevista no Ajuste SINIEF 07/2005 (cláusula décima quinta) para a NF-e, e o próprio ajuste diz que o destinatário deve verificar a validade da nota que recebe. Se você ainda confunde os três documentos, comece por NF-e, NFC-e e NFS-e: qual a diferença.
Como é a chave de acesso de cada nota
| Nota | Tamanho da chave | Onde aparece |
|---|---|---|
| NF-e (modelo 55) | 44 dígitos | DANFE, junto ao código de barras |
| NFC-e (modelo 65) | 44 dígitos | Cupom (DANFE NFC-e), junto ao QR Code |
| NFS-e de padrão nacional | 50 dígitos | DANFSe |
Na NF-e e na NFC-e, a chave junta, entre outros dados, o código do estado, o ano e o mês de emissão, o CNPJ do emitente, o modelo (55 ou 65), a série, o número e um dígito verificador, que protege contra erro de digitação. Na NFS-e, segundo o FAQ oficial (item 18.4), a chave reúne o código do município, o ambiente gerador, o tipo e o número de inscrição federal do emitente, o número da nota, o ano e o mês de emissão, um código aleatório e o dígito verificador. Digite só os números, sem espaços.
Como consultar a NF-e
- Abra o Portal Nacional da NF-e e, no menu Serviços, clique em Consultar NF-e.
- Digite a chave de acesso de 44 dígitos do DANFE.
- Resolva o código de verificação da tela. O navegador precisa aceitar cookies.
- Confira a situação (autorizada, cancelada) e os eventos ligados à nota, como carta de correção e manifestação do destinatário.
Três detalhes do FAQ do Portal da NF-e que evitam susto:
- A SEFAZ que autorizou é a fonte principal. O portal nacional é subsidiário. Se a nota aparecer como inexistente lá, consulte no site da SEFAZ autorizadora antes de concluir qualquer coisa.
- A consulta não imprime o DANFE. Você visualiza as informações, mas o documento auxiliar vem do emitente ou do sistema dele.
- O prazo mínimo de consulta é de 180 dias. Depois, pode restar só a informação parcial da nota.
Quem recebe NF-e de compra também pode registrar a manifestação do destinatário. O tema está em manifestação do destinatário.
Como consultar a NFC-e
A NFC-e é consultada na SEFAZ do estado onde foi emitida. O jeito mais rápido é apontar a câmera do celular para o QR Code do cupom: ele abre a página de consulta da SEFAZ com a nota. Sem o QR Code, entre no portal de consulta da NFC-e do estado e digite a chave de 44 dígitos. Em São Paulo, por exemplo, a página é a Consulta Pública da NFC-e da Sefaz-SP. Os endereços dos outros estados estão na lista de portais estaduais do Portal Nacional da NF-e.
Como consultar a NFS-e de padrão nacional
- Abra a Consulta Pública da NFS-e.
- Escolha consultar por chave de acesso e digite os 50 dígitos. A página também oferece a busca por dados da DPS: CPF ou CNPJ do emitente, série, número e município de emissão.
- Confira os dados e a situação da nota.
A consulta é aberta, sem login (FAQ da NFS-e, item 26.3), mas mostra menos informação, por sigilo fiscal. Se você é o tomador, a consulta completa e os downloads ficam no Emissor Nacional, no menu NFS-e Recebidas: lá dá para filtrar por período, prestador ou situação, ver eventos como cancelamento e substituição, confirmar ou rejeitar a nota e baixar o XML e o DANFSe em PDF (item 26.6). O acesso é com CPF ou CNPJ e senha, certificado digital ou gov.br prata ou ouro. Notas de prefeituras que não enviam ao Ambiente Nacional são consultadas no portal do próprio município.
Cansou de pedir XML ao fornecedor ou consultar nota por nota?
O FazNota recebe as NF-e, NFS-e e CT-e emitidas contra o CNPJ da sua empresa direto dos portais oficiais, numa lista só, e você baixa o XML sem pedir a ninguém.
O que dá para ver sem certificado e o que exige certificado
| Situação | Sem certificado (só a chave) | Com acesso identificado |
|---|---|---|
| NF-e | Existência, situação e dados da consulta pública | Download do XML por sistema com o certificado de quem participa da operação, pela distribuição de documentos do Ambiente Nacional |
| NFC-e | Consulta na SEFAZ do estado pelo QR Code ou pela chave | O XML fica com quem emitiu; o consumidor recebe o cupom ou o link |
| NFS-e nacional | Consulta Pública com visualização limitada | No Emissor Nacional, em NFS-e Recebidas: nota completa, XML e DANFSe (login com senha, certificado ou gov.br) |
A regra de base é simples: o XML é do emitente e de quem participa da operação. O emitente da NF-e é obrigado a enviar ou disponibilizar o download do XML ao destinatário logo após a autorização (Ajuste SINIEF 07/2005, cláusula sétima, § 7º). Se o fornecedor não mandou, peça. Se você recebe muitas notas, o caminho é um sistema que busque os documentos com o certificado da sua empresa.
Quando a consulta mostra algo estranho
- Nota cancelada: o documento não vale. Fale com o fornecedor antes de pagar ou lançar.
- Nota denegada: o uso não foi autorizado. Não aceite a mercadoria com esse documento.
- Carta de correção vinculada: leia o que foi corrigido. Veja o que a carta de correção pode corrigir.
- Dados diferentes do DANFE: o que vale é o XML autorizado. O DANFE é só a representação do documento. Veja DANFE: o que é e para que serve.
- NFS-e cancelada mas o DANFSe antigo diz outra coisa: confie no status da consulta, que é o dado oficial (FAQ da NFS-e, item 9.6).
Para o contador que precisa reunir as notas de vários clientes, leia como baixar os XMLs dos clientes sem pedir um por um.
Fontes oficiais
Atualizado em novembro de 2026, com base no FAQ do Portal Nacional da NF-e (consulta de uma NF-e na internet), no Ajuste SINIEF 07/2005 e no Perguntas Frequentes da NFS-e v1.3, itens 18.4, 26.3 e 26.6.
Perguntas frequentes
Consigo baixar o XML da NF-e só com a chave de acesso?
Não, pela consulta pública. A consulta pela chave mostra os dados da nota, mas não substitui o arquivo. O Ajuste SINIEF 07/2005 obriga o emitente a enviar ou disponibilizar o download do XML ao destinatário logo após a autorização. Quem é destinatário também pode obter o XML por um sistema com o certificado digital da empresa, pela distribuição de documentos do Ambiente Nacional.
A NF-e aparece como inexistente no Portal Nacional. Ela é falsa?
Não necessariamente. Pelo FAQ do Portal da NF-e, pode haver atraso na transmissão da SEFAZ autorizadora para o Ambiente Nacional. Consulte a chave no site da SEFAZ que autorizou a nota. Se ela constar como autorizada lá, a ausência momentânea no portal nacional não invalida o documento.
Por quanto tempo a NF-e fica disponível para consulta?
Pelo prazo mínimo de 180 dias, segundo o FAQ do Portal da NF-e. Depois disso, a consulta pode passar a mostrar só informações parciais que identificam a nota, como número, data de emissão, CNPJ do emitente e do destinatário, valor e situação, que ficam disponíveis pelo prazo decadencial.
Qualquer pessoa pode consultar uma NFS-e?
Sim. Pelo FAQ oficial da NFS-e (v1.3, item 26.3), a Consulta Pública está disponível a qualquer interessado, sem login, bastando a chave de acesso. A visualização é mais limitada, por sigilo fiscal. Quem é tomador consulta a nota completa e baixa o XML em NFS-e Recebidas, no Emissor Nacional.
Conteúdo informativo, escrito com base nas normas vigentes na data de publicação. Regras fiscais mudam e variam por estado, município, atividade e regime tributário: confirme a aplicação no seu caso com o seu contador.
Quer emitir NF-e e NFC-e com menos erro?
No FazNota, a nota sai da venda, com imposto pelo cadastro do produto e estoque baixado na hora.